Hebt u uw Kids-ID verloren of werd die gestolen? Laat deze kaart dan onmiddellijk blokkeren.
Neem daarvoor contact op met DOC STOP. Overal ter wereld en 24 uur per dag kan u bellen naar het gratis nummer 00800 2123 2123. In landen waar dit 0800-nummer niet bereikbaar is, kan u bellen naar het nummer +32 2 518 21 23.
Een gestolen of verloren Kids-ID moet u ook aangeven op het politiekantoor. U maakt hiervoor een . Tijdens uw bezoek krijgt u een attest van verlies of diefstal mee. Uw aangifte van verlies of diefstal in het politiekantoor zorgt er voor dat uw kaart voorlopig geblokkeerd wordt voor zeven dagen. Vindt u de kaart niet binnen de zeven dagen terug, dan wordt ze definitief geannuleerd en start automatisch de procedure voor de vernieuwing.
Na de melding moet u ook altijd de vernieuwing aanvragen in uw stadsloket. U neemt het attest van verlies of diefstal mee, en een scherpe pasfoto in kleur van uw kind, en 6,30 euro. Uw kind moet ook aanwezig zijn. De geldigheid van het attest van verlies is beperkt in tijd. Vraag dus zo snel mogelijk een nieuwe Kids-ID aan.
Als u aangifte doet van een vernietigde kaart, start de procedure voor vernieuwing onmiddellijk.
Stedelijk contactcenter Francis Wellesplein 1 2018 Antwerpen tel. 03 22 11 333