De bussen rijden niet, chauffeurs zijn niet te vinden, reizigers klagen meer dan ooit tevoren, en gisteren raakte ook nog eens bekend dat een pak managers en experten de jongste maanden het schip hebben verlaten. Vervoersmaatschappij De Lijn zit in slechte papieren. Ze sleept de last van het verleden mee en staat voor stevige uitdagingen. Dit zijn de tien plagen die De Lijn parten spelen.

1. Bedrijfsleiding onder vuur

Personeelsleden die ontgoocheld vertrekken, een recordaantal klachten van reizigers, druk vanuit de politiek... De Lijn zit in moeilijk vaarwater, en dan wordt automatisch ...