Van 4 tot 6 september vonden de Onboarding Days van de Antwerp Management School (AMS) plaats. Dankzij een samenwerking met de instelling konden 180 internationale master-na-master studenten aan de slag met concrete onderzoekscases rond mobiliteit en toerisme in Antwerpen.

Onboarding days: win-win

De samenwerking in het kader van de introductiedagen voor masterstudenten van de AMS resulteerde in een concrete win-win voor zowel de stad Antwerpen als de instelling:

• AMS kon haar studenten actuele onderzoekscases aanbieden uit Antwerpen.
• De stad Antwerpen kon relevante inzichten verzamelen over deze cases en, middels het afnemen van een vragenlijst, over het beeld dat internationale studenten hebben van de stad.

Onderzoekscases

De studenten werkten in groepen aan verschillende onderzoeksopdrachten rond de volgende twee vraagstukken:

• Ketenmobiliteit: hoe makkelijk is het om vanaf een P+R met verschillende vormen van openbaar vervoer een interessepunt in de stad te bereiken?
• Toeristische attracties: hoe aantrekkelijk is het om een specifieke attractie in Antwerpen te bezoeken in termen van de oriëntatie op het bezoek, en het bezoek zelf?

De onderzoeken resulteerden in allerlei customer journeys waarin de inzichten van de groepen op elk moment van hun veldwerk zijn gemapt, en aanbevelingen voor de vraagstukken.

Vragenlijst

Naast het uitvoeren van een onderzoek hebben de internationale studenten een onlinevragenlijst ingevuld die peilde naar hun beeld over Antwerpen. Deze vragenlijst wordt herhaald aan het einde van het jaar om een analyse te maken van het (veranderde) beeld na een jaar studeren en wonen in onze stad.