https://nnieuws.be/artikel/mien-van-olmen-callcenter-behandelde-al-meer-dan-3000-oproepen
April 20, 2020, 8:01 p.m. Gewicht: 0 Status: valid

Mien Van Olmen : 'Callcenter behandelde al meer dan 3.000 oproepen' | Nieuws dat je raakt. 24/24u – Nnieuws.be

Mien Van Olmen : 'Callcenter behandelde al meer dan 3.000 oproepen' | Nieuws dat je raakt. 24/24u – Nnieuws.be

Het weer in de Kempen

U bent hier

» » Mien Van Olmen : 'Callcenter behandelde al meer dan 3.000 oproepen'

Mien Van Olmen : 'Callcenter behandelde al meer dan 3.000 oproepen'

Grobbendonk | Herentals | Herenthout | Neteland | Olen | Vorselaar
20.04.2020 - 11.22u
Door: Herman Gezelle
Het callcenter van Neteland heeft de afgelopen weken meer dan 3.000 oproepen behandeld. Dit callcenter wordt al sinds het begin van de corona-crisis bemand door vrijwilligers uit de gemeenten van Neteland, en door medewerkers van de stad Herentals.
'Op weekdagen ondersteunden ze de huisdokters bij het maken van afspraken', zegt Herentalse burgemeester Mien Van Olmen. 'Dat ging om 1.793 afspraken. In het weekend ontvingen ze telefoons van burgers. Dat ging om 1.564 oproepen.
Sinds de opstart van call center op 21 maart ontvingen ze in totaal 3.357 telefoons.
De oproepen zijn afkomstig uit de huisartsenregio Zuiderkempen. Dus naast Herentals, Herenthout, Grobbendonk, Olen en Vorselaar gaat het ook om telefoons uit Balen, Geel, Kasterlee, Laakdal, Lille, Meerhout, Mol, Pulderbos, Pulle en Westerlo.
Deze ondersteuning wordt door de huisartsen ten zeerste geapprecieerd en ook bellers reageren zeer positief.
Het callcenter is een samenwerking tussen de huisartsen en de 5 gemeenten van Neteland.
De technische kant van het callcenter wordt geregeld door de informaticadienst van de stad Herentals. Het callcenter bevindt zich in de kelder van het administratief centrum.
We willen alle vrijwilligers danken voor hun inzet in deze moeilijke tijden. Hun werk wordt ten zeerste gewaardeerd,' besluit Mien Van Olmen. Foto gemeente Herentals.

Relevante artikels

Meer nieuws

Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 20.04.2020 - 18.35u reading time 2min
Herentals 20.04.2020 - 18.14u reading time 3min
Lille 20.04.2020 - 17.56u reading time 1min
Nationaal | Vlaanderen 20.04.2020 - 17.54u reading time 9min
Internationaal | Nationaal 20.04.2020 - 17.44u reading time 7min
Kasterlee 20.04.2020 - 17.43u reading time 2min
Vlaanderen 20.04.2020 - 17.41u reading time 6min
20.04.2020 - 14.39u reading time 1min
Kempen regio | Provincie Antwerpen 20.04.2020 - 12.31u reading time 5min
Kempen regio | Neteland | Provincie Antwerpen 20.04.2020 - 11.10u reading time 2min
Herentals | Lille | Nationaal | Vlaanderen 20.04.2020 - 09.50u
Heist op den Berg | Kempen regio 20.04.2020 - 09.42u
Nationaal | Vlaanderen 20.04.2020 - 09.33u
Nationaal | Provincie Antwerpen | Vlaanderen 19.04.2020 - 23.04u
Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 19.04.2020 - 20.01u
Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 19.04.2020 - 15.22u
Kempen regio 19.04.2020 - 13.24u
Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 18.04.2020 - 19.24u
Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 18.04.2020 - 18.55u
Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 18.04.2020 - 13.53u

Nieuws uit uw regio

  • Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 20.04.2020 - 18.35u
  • Herentals 20.04.2020 - 18.14u
  • Lille 20.04.2020 - 17.56u
  • Nationaal | Vlaanderen 20.04.2020 - 17.54u
  • Internationaal | Nationaal 20.04.2020 - 17.44u
  • Kasterlee 20.04.2020 - 17.43u
  • Vlaanderen 20.04.2020 - 17.41u
  • 20.04.2020 - 14.39u
  • Kempen regio | Provincie Antwerpen 20.04.2020 - 12.31u
  • Herentals | Neteland 20.04.2020 - 11.29u
  • Grobbendonk | Herentals | Herenthout | Neteland | Olen | Vorselaar 20.04.2020 - 11.22u
  • Kempen regio | Neteland | Provincie Antwerpen 20.04.2020 - 11.10u
  • Herentals | Neteland 17.04.2020 - 14.09u
  • Neteland | Olen 17.04.2020 - 00.37u
  • Grobbendonk 17.04.2020 - 14.19u
  • Herenthout 19.04.2020 - 10.57u
  • Geel | Neteland 17.04.2020 - 08.27u
  • Grobbendonk | Vorselaar 17.04.2020 - 13.52u
  • Herentals | Neteland 17.04.2020 - 21.14u
  • Herentals | Kempen regio | Neteland | Olen 18.04.2020 - 15.12u
  • Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 17.04.2020 - 01.06u
  • Kempen regio | Neteland | Vlaanderen 17.04.2020 - 19.12u
  • Kempen regio | Mol | Nationaal | Neteland | Vlaanderen 18.04.2020 - 18.56u
  • Herenthout | Neteland 17.04.2020 - 18.36u

Onze partners

Dossiers

© Nnieuws ® Gedeponeerd Merk
Webdesign door