Het heeft wat voeten in de aarde gehad, maar sinds dit weekend zijn ruim 700 “contactonderzoekers” aan de slag voor de Vlaamse overheid. Hun opdracht: besmette mensen uitvragen over hun contacten, en die personen vervolgens verwittigen. “Ah, u heeft pijn aan de gewrichten? Dan kan ik u het best eens de huisarts bellen.”

Vorige week werkte ze nog op de klantendienst van energieleverancier Essent. Sinds zaterdag is Murielle Boyen (41) contactonderzoeker voor de Vlaamse overheid. Zij vormt samen met ruim 700 collega’s ...