Als burgers problemen melden via de meldingskaart, krijgen ze niet altijd feedback. Burgemeester Sophie De Wit (N-VA) zegt dat aan het probleem gewerkt wordt.

Rudy Siebens van oppositiepartij NAP informeerde de voorbije gemeenteraad in het college naar de werking van de meldingskaart. “Burgers kunnen via deze weg problemen aan onze diensten melden. Maar nadien blijven ze op hun honger zitten, wat betreft de opvolging. Trouwens, hoeveel meldingen ontvangen we jaarlijks, wat is de gemiddelde doorlooptijdtijd en hoeveel openstaande meldingen hebben we nog staan?”

179 klachten

Burgemeester Sophie De Wit (N-VA) gaf toe dat het systeem niet naar behoren werkt ...