Hieronder vindt u de algemene voorwaarden voor Speelprikkels. Lees deze even rustig door voordat u uw kind inschrijft.
Inschrijven kan enkel via de website, niet via e-mail of telefonisch. Na het verzenden van het elektronische inschrijvingsformulier wordt de inschrijving verwerkt. De inschrijving is definitief na betaling van de factuur. Als de inschrijving niet aan de voorwaarden van de activiteit voldoet, neemt een van onze medewerkers contact met u op.
Speelprikkels kunnen slechts plaatsvinden bij voldoende inschrijvingen.
Na verwerking van uw inschrijving ontvangt u een factuur waarmee u de betaling zo snel mogelijk in orde brengt. Uw kind is pas definitief ingeschreven wanneer de betaling is ontvangen.
Annulering door de ouder
Annulering wegens medische redenen Enkel bij annulering wegens medische redenen kan u een aanvraag tot terugbetaling indienen. Uw aanvraag en het medische attest moeten uiterlijk zeven werkdagen na de sportweek bij ons zijn toegekomen. Er wordt steeds een annuleringskost van 15 euro aangerekend. Bij de terugbetaling wordt rekening gehouden met het aantal deelgenomen dagen.
Annulering wegens andere redenen De annulering kan enkel schriftelijk (per mail of via de post). Er is geen terugbetaling mogelijk. Als u annuleert voor het verstrijken van de vervaldatum van de factuur, is de annulering kosteloos. Als u annuleert na het verstrijken van de vervaldatum en voordat u betaald hebt, wordt u een annuleringskost van 15 euro aangerekend.
Annulering door de organisatie
Als de sportweek niet zou plaatsvinden, worden de ouders van de ingeschreven kinderen onmiddellijk verwittigd en wordt het gestorte deelnamegeld volledig terugbetaald.
Goed om weten : kortingen worden niet samengeteld.
U kunt een tussenkomst in de kosten aanvragen bij uw ziekenfonds. Na afloop van de sportweek ontvangt u hiervoor automatisch het door ons ingevulde attest. Dit bezorgt u - voorzien van een klever - aan uw ziekenfonds.
Alle deelnemers zijn verzekerd voor persoonlijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid tijdens de activiteiten. Een verzekering voor de verplaatsing van en naar de activiteit is inbegrepen. Voor ‘ziek worden’ is geen verzekering voorzien. Schade aan of diefstal van persoonlijke bezittingen is niet verzekerd (bv. tandbeugels, gsm’s, kleding, uurwerken enz.) en dus op eigen risico. Schade aan brillen en lenzen wordt terugbetaald tot een maximum van 250 euro als ze gepaard gaat met een lichamelijk letsel. Bij een ongeval kunt u bij de monitor terecht. De monitoren beschikken over de nodige formulieren die u onmiddellijk na het ongeval kan laten invullen door de monitor en de geneesheer. Daarna stuurt u het meteen naar Sporting A, t.a.v. Speelprikkels, Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen (NIET rechtstreeks naar de verzekering sturen).
De middagpauze is onder begeleiding van de monitoren. De deelnemers nemen elke dag zelf een lunchpakket en drank mee (tenzij anders vermeld). Alle deelnemers blijven tijdens de middagpauze op de sportweek.
Heeft uw kind speciale zorg nodig? Zijn er aandachtspunten waar monitoren rekening mee moeten houden (ADHD, epilepsie, autisme, gedragsproblemen, fysieke problemen, allergieën...)? Vemeld dit bij de inschrijving in het vak Opmerkingen. U kunt ook altijd vooraf contact met ons opnemen via . Alle info wordt dan aan de monitoren van de sportweek bezorgd, zodat ze problemen kunnen voorkomen en uw kind zo goed mogelijk kunnen helpen als er toch iets gebeurt. Bij de start van de week kunt u de hoofdmonitor ook nog verdere uitleg geven. Wij behandelen deze informatie altijd met de nodige discretie.
Indien uw kind medicatie moet nemen, kan dit alleen door de monitoren worden gegeven en enkel als u hiervoor een doktersvoorschrift kunt voorleggen. Zonder doktersvoorschrift geven onze monitoren geen medicatie aan kinderen en zien ze er ook niet op toe dat kinderen hun medicatie innemen. Vemeld dit bij de inschrijving in het vak Opmerking n. De eerste dag bespreken de ouders/begeleider van het kind het nemen van de medicatie met de monitor van de sportweek.
Let op! Onze monitoren kunnen onmogelijk specialist zijn op deze uiteenlopende terreinen en zullen altijd naar best vermogen handelen. Met gerichte informatie kunt u hen daar al aardig mee op weg helpen.
We werken met monitoren die minstens 19 jaar oud zijn en opgeleid zijn voor het begeleiden van de activiteiten. Het is mogelijk dat monitoren worden bijgestaan door hulpmonitoren in opleiding die jonger zijn dan 19 jaar.
De huishoudelijke reglementen van de sporthallen en zwembaden zijn onvoorwaardelijk van kracht.
De activiteit start om 9 uur en eindigt om 16 uur. De vooropvang start om 8.30 uur en er is geen naopvang voorzien. Wij willen erop aandringen om de kinderen tijdig op te halen op de activiteit.
Wanneer u aankomt, moet u zich eerst aanmelden bij de monitor. Deze zal de aanwezigheid van uw kind noteren op de deelnemerslijst. Bij het afhalen van uw kind meldt u dit aan de monitor en noteert u op de uitschrijflijst naast de naam van uw kind het uur van vertrek en uw naam zodat wij altijd weten door wie en wanneer het kind werd opgehaald.
We wijzen zowel de monitoren als de ouders op het belang van het aanmelden en uitschrijven van de deelnemer. Dit zorgt voor een controle op de aan- en afwezigheden (is onder andere van belang bij evacuaties) en op het ‘veilige’ vertrek van de deelnemer.
Alle kledingstukken dienen in de mate van het mogelijke getekend te worden met de volledige naam van het kind. Noch de stedelijke sportdienst, noch de monitoren kunnen verantwoordelijk worden gesteld voor voorwerpen die verloren gaan. Mogelijke verloren voorwerpen worden gecentraliseerd bij Uitleendienst Kiel, August Leyweg 2, 2020 Antwerpen (03 237 61 29 of ). Een gevonden voorwerp dat niet binnen de maand wordt opgehaald wordt aan spullenhulp geschonken.
Ouders van kinderen tot 12 jaar die hebben deelgenomen aan de Speelprikkels, zullen een fiscaal attest krijgen toegestuurd. De verzending van de attesten gebeurt automatisch begin mei van het volgende jaar. Als uw kind bv. in de zomervakantie van 2014 heeft deelgenomen aan een sportweek, zal u begin mei 2015 automatisch een fiscaal attest opgestuurd krijgen. Tracht er dus ook aan te denken een eventuele adreswijziging door te geven. Sportkampen vallen onder 'kinderopvang in de sport- en jeugdwerksector'. Meer info hierover vindt u .
Het fiscaal attest wordt met vermelding van het volledige bedrag van alle sportweken van het betrokken aanslagjaar waaraan werd deelgenomen, toegestuurd aan het adres van de laatste inschrijving. Opgesplitste attesten worden niet uitgereikt. In principe is het betalingsbewijs voor de belastinginspectie voldoende als bewijsmiddel en is een fiscaal attest geen absolute vereiste om de aftrek kinderopvang te verantwoorden. In het geval van gescheiden ouders kan het voorvallen dat het fiscaal attest niet bij een van de partners terechtkomt die ook een deel van de sportweken heeft betaald, en kan dit voor onnodige onrust zorgen. Bewaar dus zeker goed uw betalingsbewijs dat bij eventuele controle een grotere bewijskracht heeft dan het fiscaal attest zelf.
Tijdens de lessen worden er regelmatig foto’s genomen van de activiteiten. Deze foto’s kunnen dienen voor de lay-out van affiches, folders of andere communicatiemiddelen van de stad Antwerpen. Wilt u niet dat foto’s van uw kind voor dit doel gebruikt worden? Laat dit dan weten via een e-mail naar .
Sporting A tel. 03 338 97 02