Hier vindt u de algemene voorwaarden voor Beweegprikkels. Lees deze even door voordat u uw kind inschrijft.
Inschrijven kan enkel via de website. Via telefoon of e-mail is dit niet mogelijk.
Na het verzenden van het elektronische inschrijvingsformulier wordt de inschrijving verwerkt. De inschrijving is definitief na betaling van de factuur. Als de inschrijving niet aan de voorwaarden van de activiteit voldoet, neemt een van onze medewerkers contact met u op.
De lessen kunnen enkel plaatsvinden als er voldoende inschrijvingen zijn.
Na verwerking van uw inschrijving ontvangt u een factuur. De betaling daarvan brengt u best zo snel mogelijk in orde. Uw kind is pas definitief ingeschreven wanneer de betaling is uitgevoerd.
Annulering door de ouder
Annulering wegens medische redenen Enkel bij annulering wegens medische redenen kan u een aanvraag tot terugbetaling indienen. Uw aanvraag en het medische attest moeten uiterlijk zeven werkdagen na het voorval bij ons zijn toegekomen. Er wordt altijd een annuleringskost van 15 euro aangerekend. Bij de terugbetaling wordt rekening gehouden met het aantal deelgenomen lessen.
Annulering wegens andere reden De lessen om een andere reden annuleren of stoppen is mogelijk, maar dit wordt niet terugbetaald. We vragen u ons hiervan zo snel mogelijk schriftelijk (per e-mail of post) op de hoogte te brengen. Als u annuleert voor het verstrijken van de vervaldatum van de factuur, is de annulering kosteloos. Als u annuleert na het verstrijken van de vervaldatum en voordat u betaald hebt, wordt u een annuleringskost van 15 euro aangerekend.
Annulering door de organisatie
Als er lessen door omstandigheden (bijvoorbeeld de tijdelijke sluiting van de infrastructuur) elders plaatsvinden of als er lessen worden uitgesteld (en later ingehaald), gebeurt er geen terugbetaling.
Als de lessenreeks niet zou plaatsvinden, worden de ouders van de ingeschreven kinderen onmiddellijk verwittigd en wordt het gestorte deelnamegeld volledig terugbetaald.
Er is een korting voorzien voor personen die recht hebben op een A-kaart met Kansentarief (verhoogde tegemoetkoming, actieve begeleiding bij OCMW Antwerpen, …).
U kunt een tussenkomst in de kosten aanvragen bij uw ziekenfonds. Na afloop van de lessenreeks ontvangt u hiervoor automatisch het door ons ingevulde attest. Dit bezorgt u - voorzien van een klever - aan uw ziekenfonds.
Alle deelnemers zijn verzekerd voor persoonlijke ongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid tijdens de activiteiten. Een verzekering voor de verplaatsing van en naar de activiteit is inbegrepen. Voor ‘ziekte’ is geen verzekering voorzien. Schade aan of diefstal van persoonlijke bezittingen is niet verzekerd (bijvoorbeeld tandbeugels, gsm’s, kleding, uurwerken, enzovoort) en dus op eigen risico. Schade aan brillen en lenzen wordt terugbetaald tot een maximum van 250 euro als ze gepaard gaat met een lichamelijk letsel. Bij een ongeval kunt u bij de monitor terecht. De monitoren beschikken over de nodige formulieren die u onmiddellijk na het ongeval laat invullen door de monitor en de geneesheer. Daarna stuurt u het meteen naar vzw Antwerpen Sportstad, t.a.v. Beweegprikkels, Francis Wellesplein 1, 2018 Antwerpen (NIET rechtstreeks naar de verzekering sturen).
Indien uw kind specifieke zorg nodig heeft, dient u dit te vermelden in het vak ‘opmerkingen’ bij uw inschrijving. De eerste les moet u ook de monitoren hiervan op de hoogte brengen.
We werken met monitoren die minstens 19 jaar oud zijn en opgeleid voor het begeleiden van de activiteiten. Het is mogelijk dat monitoren worden bijgestaan door hulpmonitoren in opleiding die jonger zijn dan 19 jaar.
De huishoudelijke reglementen van de sporthallen en zwembaden zijn onvoorwaardelijk van kracht.
Wanneer u aankomt, moet u zich eerst aanmelden bij de monitor. Die zal de aanwezigheid van uw kind noteren op de deelnemerslijst. Bij het afhalen van uw kind meldt u dit aan de monitor en noteert u op de uitschrijflijst naast de naam van uw kind het uur van vertrek en uw naam. Zo weet de organisator door wie en wanneer het kind werd opgehaald. Dit is belangrijk voor een controle op de aan- en afwezigheden (onder andere van belang bij evacuaties) en het ‘veilige’ vertrek van de deelnemer.
Alle kledingstukken dienen in de mate van het mogelijke getekend te worden met de volledige naam van het kind. De sportdienst of de monitoren zijn niet verantwoordelijk voor voorwerpen die verloren gaan. Achter gebleven voorwerpen worden verzameld bij Uitleendienst Kiel, August Leyweg 2, 2020 Antwerpen (03 237 61 29 of ). Een gevonden voorwerp dat niet binnen de maand wordt opgehaald, schenkt de stad aan spullenhulp.
Ouders van kinderen tot 12 jaar die hebben deelgenomen aan de Beweegprikkels, krijgen een fiscaal attest toegestuurd. De verzending van de attesten gebeurt automatisch begin mei van het volgende jaar. Als uw kind bijvoorbeeld in het najaar van 2014 heeft deelgenomen aan deze activiteit, krijgt u begin mei 2015 automatisch een fiscaal attest opgestuurd. Denk er dus aan een eventuele adreswijziging door te geven. Deze activiteit valt onder ' '. Het fiscaal attest wordt met vermelding van het volledige bedrag van alle sportactiviteiten waarin dat aanslagjaar werd deelgenomen, toegestuurd aan het adres van de laatste inschrijving. Opgesplitste attesten worden niet uitgereikt. In principe is het betalingsbewijs voor de belastinginspectie voldoende als bewijsmiddel en is een fiscaal attest geen absolute vereiste om de aftrek kinderopvang te verantwoorden. Bij gescheiden ouders kan het voorvallen dat het fiscaal attest niet bij een van de partners terechtkomt die ook een deel van de activiteiten heeft betaald, en kan dit voor onnodige onrust zorgen. Bewaar dus goed uw betalingsbewijs dat bij eventuele controle een grotere bewijskracht heeft dan het fiscaal attest zelf.
Tijdens de lessen worden er regelmatig foto’s genomen van de activiteiten. Deze foto’s kunnen dienen voor de lay-out van affiches, folders of andere communicatiemiddelen van de stad Antwerpen. Wilt u niet dat foto’s van uw kind voor dit doel gebruikt worden? Laat dit dan weten via een e-mail naar .