De bibliotheek is voor iedereen vrij en gratis toegankelijk. U kunt er lezen, studeren, naar muziek luisteren, surfen op het internet, een tentoonstelling bezoeken of een activiteit bijwonen.
Wilt u strips, boeken, cd's, dvd's of taalcursussen lenen, dan betaalt u vanaf 18 jaar abonnementsgeld. U kunt kiezen voor een trimesterabonnement (drie maanden) of een jaarabonnement (zie ). Om een abonnement te activeren moet u in het bezit zijn van een .
Elke Antwerpenaar en niet-Antwerpenaar met liefde voor de stad kan genieten van de voordelen van de A-kaart. Dit is een getrouwheidskaart waarmee u punten kunt sparen door gebruik te maken van het vrijetijdsaanbod van de stad. Ook in de bibliotheek spaart u punten: elk wekelijks bezoek levert een punt op. Spaar tien punten en kies zelf uw korting of voordeel.